予め設定しておくべきだったペアレンタルコントロール
またAppleからは、親が子どものアイテム購入の制限等を行う「ペアレンタルコントロール」の設定をしておくべきだったと伝えられたという。しかしジェシカさんは「もちろん、私が最初からそのことを知っていたら6歳の子どもに数万円のアイテムを買わせるようなことはしなかったでしょうね」「こういったゲームは明らかに何も分かっていない子どもが課金をするような設計になっています。略奪的です」と反論した。
現在ジェシカさんは、新型コロナウイルスの影響を受け収入が激減している中、支払いきれなかった分の借金の返済に奔走中とのこと。「息子が仕事に就いたらこの分は15年以内に返してもらわなければならないかもしれません」と語った。
果たして支払い能力のない子どもの課金は、親の責任なのだろうか？ それともプラットフォーム側の責任なのだろうか？ 少なくともトラブルに巻き込まれぬよう、まずはペアレンタルコントロールを忘れずに設定しておくべきだろう。